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Führung lernt man nicht in Hochglanz-Seminaren, sondern an der Laderampe. Eine ungeschönte Heldenreise über Karriere, Veränderungen und die heilende Kraft echter Empathie im harten Alltag des Lebensmittelhandels. Mitarbeitende zu lenken und zu leiten ist kein einfaches Geschäft, es ist ein sich ständig verändernder Prozess.
Schonungslos ehrlich und ohne falsches Management-Pathos beschreibt der Autor seine berufliche Entwicklung. Er zeigt auf, warum Dominanz und laute Befehle langfristig scheitern und warum emotionale Intelligenz (EQ) das wichtigste Werkzeug einer Führungskraft sein sollte. Ein inspirierendes Plädoyer dafür, dass echte Führungsarbeit aus Resilienz, lebenslangem Lernen und dem Mut besteht, eigene Schwächen einzugestehen.
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