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This Is Service Design Thinking

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro This Is Service Design Thinking Marc Stickdorn
Código Libristo: 04428871
Editoras John Wiley & Sons Inc, dezembro 2011
How to design and market services to create outstanding customer experiences Service design thinkin... Descrição completa
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How to design and market services to create outstanding customer experiences Service design thinking is the designing and marketing of services that improve the customer experience, and the interactions between the service providers and the customers.

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Sobre o livro

Nome completo This Is Service Design Thinking
Autor Marc Stickdorn
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2011
Número de páginas 384
EAN 9781118156308
ISBN 1118156307
Código Libristo 04428871
Editoras John Wiley & Sons Inc
Peso 772
Dimensões 188 x 234 x 24

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Empresa & gestão > Estratégia empresarial
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