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TQ Manager

A Practical Guide for Managing in a Total Quality Organization

Língua InglêsInglês
Livro Livro de capa dura
Livro TQ Manager W.H. Schmidt
Código Libristo: 04807470
Editoras John Wiley & Sons Inc, outubro 1993
Total Quality Management (TQM) is being called the most significant shift in American management tho... Descrição completa
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Total Quality Management (TQM) is being called the most significant shift in American management thought and practice since the Industrial Revolution. As many managers are learning, TQM presents radical new challenges to traditional management. It demands a dramatic rethinking about how decisions are made, how work is evaluated, and how communication is conducted in the workplace. Which skills and abilities must managers develop to ensure the success of TQM and refocus the organizations's resources and energies on serving the needs of its customers?

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Sobre o livro

Nome completo TQ Manager
Autor W.H. Schmidt, J.P. Finnigan
Língua Inglês
Encadernação Livro - Livro de capa dura
Data de emissão 1993
Número de páginas 216
EAN 9781555425593
ISBN 1555425593
Código Libristo 04807470
Editoras John Wiley & Sons Inc
Peso 492
Dimensões 165 x 239 x 21

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Empresa & gestão > Gestão e técnicas de gestão > Gestão de áreas específicas > Gestão da produção e controlo de qualidade
Economia, finanças, empresa & gestão > Empresa & gestão > Gestão e técnicas de gestão > Garantia de qualidade e gestão da qualidade total
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