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Sustainable Customer Experience Design

Co-creating Experiences in Events, Tourism and Hospitality

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro Sustainable Customer Experience Design Smit
Código Libristo: 50249509
Editoras Taylor & Francis Ltd, junho 2026
Fully revised and updated, the second edition of this popular text focuses on designing, staging and...
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Fully revised and updated, the second edition of this popular text focuses on designing, staging and managing experiences within the context of the events, tourism and hospitality industries.

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Sobre o livro

Nome completo Sustainable Customer Experience Design
Autor Smit, Bert (NHTV Breda University of Applied Sciences, the Netherlands), Frans Melissen, Celiane Camargo-Borges, Lauren Verheijen
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2026
Número de páginas 294
EAN 9781032964324
Código Libristo 50249509
Editoras Taylor & Francis Ltd
Peso 476
Dimensões 174 x 246

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Indústria & estudos industriais > Indústria de retalho e por grosso
Economia, finanças, empresa & gestão > Indústria & estudos industriais > Indústria hoteleira e de serviços
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