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Qualit? del servizio

Língua ItalianoItaliano
Livro Capa mole
Livro Qualit? del servizio Benjamin Owusu Edwin
Código Libristo: 47129120
Editoras Edizioni Sapienza, dezembro 2024
I clienti di oggi sono un gruppo difficile da decifrare. A corto di tempo, dipendenti dallo schermo,... Descrição completa
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I clienti di oggi sono un gruppo difficile da decifrare. A corto di tempo, dipendenti dallo schermo, attenti ai valori e socialmente impegnati, le loro aspettative sono più difficili che mai da soddisfare per un'azienda. I clienti sono dotati di un potere mai visto prima e si aspettano che le aziende rispettino questo senso di potere, infierendo su quelle che non lo fanno. Fatevi coraggio: Il servizio clienti vecchio stile è ciò che vi serve per costruire una base di clienti fedeli che vi permetta di sopravvivere e prosperare. Questo libro illustra le strategie per il successo.

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Sobre o livro

Nome completo Qualit? del servizio
Língua Italiano
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2024
Número de páginas 64
EAN 9786208515256
ISBN 6208515254
Código Libristo 47129120
Peso 113
Dimensões 150 x 220 x 4
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