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A Índia é o segundo país mais populoso, seguido pela China. Na Índia, a maioria da população vive abaixo da linha da pobreza e concentra-se em recantos e cantos do país. Percebe-se que há uma grande procura na Índia por bens de consumo de alta rotatividade (FMCG). Existem dois canais de distribuição de bens de consumo, um é o comércio grossista e outro é o comércio retalhista. Atualmente, o comércio retalhista indiano é desorganizado, representando 98% do comércio total. O número total de pontos de venda a retalho na Índia é de cerca de 12 milhões. A maioria dessas lojas de retalho é de pequena dimensão e está localizada em quase todas as áreas. A Índia ocupa o segundo lugar no índice global de desenvolvimento do comércio a retalho de 30 países em desenvolvimento. A Índia tornou-se um mercado potencial para os operadores globais do comércio a retalho, que enfrentam o problema da saturação nos mercados desenvolvidos. A vasta população de classe média da Índia e o mercado inexplorado são as duas principais razões para atrair os operadores de retalho para o mercado indiano. Neste contexto, o livro examina os problemas do comércio retalhista, especialmente os problemas de marketing e finanças enfrentados pelos comerciantes retalhistas em Tamil Nadu.
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