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Problem Driven Management
Achieving Improvement in Operations through Knowledge Management
Língua
Inglês
Inglês
Livro
Capa mole
Improving service and profits should be the constant aim of the operation side of any company. Beatr...
Descrição completa
Código Libristo: 12045810
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240 b
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Improving service and profits should be the constant aim of the operation side of any company. Beatriz Muńoz-Seca and Josep Riverola uncover the role of knowledge and problem solving as the cornerstones of the improvement process. They present the logic of the situation and show practical ways to implement the approach. Managing the knowledge process and involving the whole company in problem solving are the keys to success. Also the book presents and develops the concept of Problem Driven Management (PDM) as a new approach to Operations.
Atriz
&
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Sobre o livro
Nome completo
Problem Driven Management
Autor
Beatriz Munoz-Seca, Josep Riverola
Língua
Inglês
Inglês
Encadernação
Livro - Capa mole
Data de emissão
2004
Número de páginas
383
EAN
9781349520763
Código Libristo
12045810
Editoras
Palgrave Macmillan
Peso
617
Dimensões
155 x 235 x 21
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