Planejamento

Esta obra apresenta a comunicaçăo como um elemento estratégico capaz de garantir açőes acertadas, competitivas e orientadas para os públicos de interesse. Dessa forma, o planejamento de comunicaçăo pode fundamentar a ampliaçăo de novos mercados, a inserçăo de um produto para um público novo, a inauguraçăo de uma nova unidade de negócios ou outra iniciativa empresarial. O livro propőe explorar a força da comunicaçăo em dois momentos: o primeiro, traz uma reflexăo a partir do alinhamento de aspectos teóricos e o segundo, apresenta oito cases, para ilustrar o modo como diferentes ramos de negócio lidam com situaçőes variadas relacionadas com seus públicos, seus mercados, suas demandas internas e necessidades específicas. A primeira parte é composta de dois capítulos. O primeiro, a arte de planejar, explora o planejamento como uma arte em que se exercita o pensamento. O segundo capítulo apresenta as fases do planejamento, um roteiro amplo de cada passo que deve ser seguido para elaboraçăo do planejamento. A segunda parte do livro dedica-se ŕ prática. Săo oito cases que servem de modelo e referęncia para os leitores, demonstrando o que açőes de comunicaçăo podem fazer pelas empresas.