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Percepção da RSE e reação do cliente

Name: Percepção da RSE e reação do cliente
Brand: KS OmniScriptum Publishing
SKU: 51380017
Price: 44.31 EUR
Availability: InStock
Author: Muhammad Huzzaifah Tul Hassan
ISBN: 9786209614545

Muhammad Huzzaifah Tul Hassan

Língua

Português

Livro Capa mole

Código Libristo: 51380017

Editoras KS OmniScriptum Publishing, fevereiro 2026

Neste estudo de investigação, a perceção da RSE foi considerada como variável independente da qual d... Descrição completa

Código Libristo: 51380017

107 b

44.31 €

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Neste estudo de investigação, a perceção da RSE foi considerada como variável independente da qual dependem outras três variáveis de interesse, que são a satisfação pessoal, as intenções de compra e as intenções de mudança. O estudo foi realizado com foco apenas na população jovem do setor das telecomunicações. A perceção da RSE das empresas do setor das telecomunicações tem uma influência positiva na satisfação pessoal e nas intenções de compra dos seus clientes. Os clientes que percebem que as atividades de RSE da empresa são benéficas para a sociedade ficam mais satisfeitos com a utilização dos seus serviços e as suas hipóteses de tomarem uma decisão de compra também aumentam.

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Sobre o livro

Nome completo Percepção da RSE e reação do cliente

Autor Muhammad Huzzaifah Tul Hassan

Língua

Português

Encadernação Livro - Capa mole

Data de emissão 2026

Número de páginas 64

EAN 9786209614545

ISBN 620961454X

Código Libristo 51380017

Editoras KS OmniScriptum Publishing

Peso 100

Dimensões 152 x 229 x 4

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Empresa & gestão > Gestão e técnicas de gestão > Gestão de áreas específicas > Gestão da produção e controlo de qualidade