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Issues Management beschäftigt sich mit der frühzeitigen Erkennung und Bearbeitung potentieller Chancen und Risiken für Unternehmen. Anders als der vorherrschende Trend betrachtet dieses Buch Issues Management nicht ausschließlich aus der Perspektive der PR. Vielmehr richtet sich hier der Blick aus der Perspektive der Wirtschaftsinformatik auf das Issues Management. In diesem Buch wird ein Konzept vorgestellt, das weg vom bisherigen kommunikationsorientierten Ansatz hin zu einem prozessorientierten Ansatz im Issues Management führt, mit dem das volle Potential des Chancen- und Risiko-Managements ausgeschöpft werden kann. Die Auseinandersetzung mit Risiken und Chancen in einem Unternehmen kann dadurch, dass nach der Identifikation eines Issues Redesign-Prozesse intern im Unternehmen angestoßen werden, statt lediglich Kommunikationsstrategien zur Lösung von Problemen zu entwickeln, erheblich verbessert werden. Das Buch richtet sich an Unternehmer, Manager, Führungskräfte und Berater, die sich mit Prozessgestaltung und -optimierung und Chancen und Risiken in Unternehmen auseinandersetzen sowie an Studenten der entsprechenden Fachgebiete.
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