MEDIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:TÈCNICAS Y ÁMBITOS

La sociedad del siglo XXI demanda nuevas vías de solución deconflictos que ofrezcan al ciudadano una respuesta más rápida, eficazy satisfactoria, y es en este marco donde la mediación en los últimosa?os se viene mostrando como un mecanismo especialmente adecuado parala gestión de un buen número de ellos.Ante los nuevos retos que la eclosión e «institucionalización» de lamediación supone en nuestro ordenamiento, se presenta esta obra con el propósito de servir de guía y ayuda a los diferentes operadores delámbito socio-jurídico. Todos ellos, desde jueces, fiscales y abogados, hasta psicólogos, trabajadores sociales y mediadores, van a tener una importancia decisiva en el nuevo panorama establecido a partir de laley 5/2012 de mediación civil y mercantil, el cual implica, además deun profundo cambio de mentalidad en la forma de gestionar losconflictos, una transformación de las propias estructuras yconfiguración del ordenamiento jurídico.Este libro es el resultado del trabajo de reconocidos profesionales de diversos ámbitos vinculados al mundo de la mediación, pretendiéndoseaportar una visión lo más completa posible de la misma. Se abordandesde las técnicas a utilizar, estrategias de negociación, preparación o proceso de mediación, hasta las consecuencias jurídicas de ésta envarios de sus diferentes ámbitos de aplicación (civil, mercantil,familiar, penal, laboral y comunitario), prestándose además especialatención a la relevancia de la mediación conectada con los tribunalesy el encaje procesal de la misma. Se incluyen igualmente, una serie de ejercicios prácticos que completan el análisis teórico de losdiferentes temas abordados y que permiten ofrecer una visión global ypráctica de la mediación.