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Mastering Customer Relations

Name: Mastering Customer Relations
Brand: Bloomsbury Publishing
SKU: 04599791
Price: 43.24 EUR
Availability: InStock
Author: Roger I. Cartwright
ISBN: 9780333801598

Roger I. Cartwright

Língua

Inglês

Livro Capa mole

Código Libristo: 04599791

Editoras Bloomsbury Publishing, maio 2000

An introduction to customer relations, customer service and customer care, describing the concepts,... Descrição completa

Código Libristo: 04599791

104 b

43.24 €

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An introduction to customer relations, customer service and customer care, describing the concepts, their practical application and their importance. This guide is designed for students of business studies, management and associated fields, the qualification frameworks for which include a study of customer relations, whether as cores or options. The author uses practical examples from real organizations in all sectors of economic and social activity to support the concepts that are introduced in an accessible format.

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Sobre o livro

Nome completo Mastering Customer Relations

Autor Roger I. Cartwright

Língua

Inglês

Encadernação Livro - Capa mole

Data de emissão 2000

Número de páginas 238

EAN 9780333801598

ISBN 0333801598

Código Libristo 04599791

Editoras Bloomsbury Publishing

Peso 394

Dimensões 156 x 231 x 14

Categorias

Educational purpose qualifiers > For specific national or regional educational curricula > For UK educational curricula > For England & Wales educational curricula > Designed / suitable for A & AS Level (England & Wales)

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