Marketingstrategien in der Automobilindustrie

Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Universität Mannheim (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Problemstellung:§Die internationale Automobilindustrie durchlebt im Augenblick eine Phase starker Veränderungen. Zunehmender Wettbewerbsdruck durch eine Ausweitung der Produktportfolios der Fahrzeughersteller (OEMs), das verstärkte Drängen asiatischer Konkurrenten auf den europäischen und nordamerikanischen Markt und die Erschließung und Besetzung immer neuer Nischen stehen dabei auf der einen Seite.§Daneben führt eine wachsende Preissensitivität bei den Käufern von Automobilen in den meisten Fahrzeugklassen zu sinkenden Margen der Produzenten. Hinzu kommen höhere Anforderungen an die ökologische Verträglichkeit von PKW seitens der Kunden und vor allem auch seitens der Regierungen in den Triade-Märkten Westeuropa, USA und Japan. Durch die Erforschung und Entwicklung von neuen Technologien versuchen die OEMs, die Zahlungsbereitschaft der Kunden aufrecht zu erhalten und den gesetzlichen Bestimmungen gerecht zu werden.§In diesem Umfeld kommt dem Strategischen Marketing der Automobilhersteller eine besondere Bedeutung zu. Die systematische Ausrichtung der Unternehmensziele auf Konsumenten- beziehungsweise Kundenbedürfnisse wird immer mehr zu einem kritischen Faktor, um den langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern. Hierbei ist es allerdings überraschend, dass der Marketingstrategie zu Gunsten der im Automobilsektor traditionell dominanten Funktionalstrategien der Bereiche Forschung und Entwicklung (F&E), Produktion und Beschaffung nicht mehr Beachtung geschenkt wird.§Die vorliegende Arbeit beschreibt einen idealtypischen Prozess der Entwicklung einer Marketingstrategie von der Konzeption bis zur Umsetzung im Marketing-Mix auf dem Gebiet der internationalen Automobilhersteller und stellt dadurch die Wichtigkeit einer strukturierten und ganzheitlichen Marketingstrategie für den langfristigen Unternehmenserfolg heraus.§In dem auf diese Einleitung folgenden zweiten Kapitel werden das Strategische Management und das Strategische Marketing näher betrachtet. Der dritte Abschnitt beschäftigt sich mit den Grundlagen der internationalen Automobilindustrie und stellt mit dem Erfahrungskurvenmodell und der Lebenszyklusanalyse zwei theoretische Konzepte vor, die dem eigentlichen Prozess der Strategieentwicklung vorangestellt werden sollten.§In Kapitel 4 wird der idealtypische Ablauf der Entwicklung einer Marketingstrategie von der Situationsanalyse, über die Formulierung der Marketingstrategie bis zu Bewertung und Auswahl derselben gezeigt.§Hiernach richtet sich in Kapitel 5 das Augenmerk auf die konkrete Umsetzung der zuvor formulierten Marketingstrategie. Im Marketing-Mix werden sowohl die Produkt- und Preis-, wie auch die Kommunikations- und Distributionsstrategie betrachtet. Im Zuge der Produktstrategie wird dem in der Automobilindustrie immer bedeutenderen Markenmanagement besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Bei der Behandlung der Distributionsstrategie wird weiterhin auf das Customer Relationship Management eingegangen.§Das sechste Kapitel zeigt, wie die erzielten Ergebnisse aus der Umsetzung des Marketing-Mix mit den zuvor in der Strategieentwicklung gesteckten Zielen verglichen werden können. Das in diesem Zusammenhang näher betrachtete Konzept des Marketing-Controlling soll aber nicht nur einer bloßen Soll-Ist-Kontrolle dienen, sondern in Form eines Frühwarnsystems relevante Änderungstreiber identifizieren und Anpassungsvorschläge erarbeiten.§Den Abschluss dieser Arbeit bildet das Fazit mit einem Ausblick auf mögliche zukünftige Entwicklungen.§Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:§AbbildungsverzeichnisV§AbkürzungsverzeichnisVI§1.Einleitung1§1.1Problemstellung1§...