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Making Customer Satisfaction Happen

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro Making Customer Satisfaction Happen R. M. McNealy
Código Libristo: 05248445
Editoras Chapman and Hall, fevereiro 1996
This book provides the focus for an organisation's Total Quality Management process; the achievement...
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Sobre o livro

Nome completo Making Customer Satisfaction Happen
Autor R. M. McNealy
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 1996
Número de páginas 192
EAN 9780412786303
ISBN 0412786303
Código Libristo 05248445
Editoras Chapman and Hall
Peso 336
Dimensões 323 x 158 x 19

Categorias

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