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Kundenbindungsmanagement Im Einzelhandel

Eine Kausalanalytische Untersuchung Am Beispiel Des Textilfacheinzelhandels

Língua AlemãoAlemão
Livro Capa mole
Livro Kundenbindungsmanagement Im Einzelhandel Andreas Fuchs
Código Libristo: 01783349
Editoras Gabler Verlag, janeiro 2010
Vor dem Hintergrund anhaltend rückläufiger Konsumausgaben und zunehmend verschärften Wettbewerbs im... Descrição completa
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Vor dem Hintergrund anhaltend rückläufiger Konsumausgaben und zunehmend verschärften Wettbewerbs im Einzelhandel nimmt die Bedeutung der Kundenorientierung stetig zu. Andreas Fuchs untersucht den Wirkungszusammenhang von Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Kundenprofitabilität kausalanalytisch und zeigt, dass auch in klein- und mittelständischen Handelsbetrieben erhebliche Profitabilitätsreserven durch systematische Analysen von Kundenportfolios erschlossen werden können.

Atriz & Poliglota
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Sobre o livro

Nome completo Kundenbindungsmanagement Im Einzelhandel
Autor Andreas Fuchs
Língua Alemão
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2010
Número de páginas 240
EAN 9783834921598
ISBN 3834921599
Código Libristo 01783349
Editoras Gabler Verlag
Peso 349
Dimensões 148 x 210 x 15

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Empresa & gestão
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