Krankenversicherung leicht verständlich

Das Buch untersucht, wie steigende Gesundheitskosten, geringe öffentliche Gesundheitsausgaben und eine zunehmende Abhängigkeit von der privaten Gesundheitsversorgung einen starken Bedarf an Versicherungsschutz geschaffen haben. Unter Verwendung eines soliden empirischen Ansatzes analysiert die Studie die Antworten von 500 Verbrauchern und 150 Marketingverantwortlichen mithilfe statistischer Verfahren wie Faktorenanalyse, ANOVA und AHP, um die wichtigsten Determinanten für den Abschluss einer Versicherung zu ermitteln. Die Ergebnisse zeigen, dass der Bekanntheitsgrad relativ hoch ist (etwa 70 %), der Abschluss jedoch von demografischen, psychologischen, produktbezogenen, unternehmensspezifischen und marketingbezogenen Faktoren beeinflusst wird. Einkommen, steuerliche Vorteile und steigende medizinische Ausgaben sind wichtige Triebkräfte, während das Fehlen eines wahrgenommenen Bedarfs und geringe Renditeerwartungen als Hindernisse wirken. Die Studie hebt zudem die Präferenz der Kunden für Familien-Floater-Tarife hervor und betont die Rolle von Zufriedenheit und Zahlungsbereitschaft für das Marktwachstum. Das Buch kommt zu dem Schluss, dass Haryana ein erhebliches unerschlossenes Marktpotenzial aufweist, und empfiehlt gezielte Marketingstrategien, einen verbesserten Versicherungsschutz sowie eine verstärkte Kundenbindung, um den Versicherungsmarkt auszubauen.