مدخـل الخدمـة الاجتماعية - Introduction to Social Work

يمثل هذا الكتاب مرجعاً علمياً مهماً في مجال الخدمة الاجتماعية، حيث يقدّم إطاراً شاملاً لمفاهيمها وفروعها وأساليب ممارستها في المجتمع. يبدأ الكتاب بالفصل الأول الذي يتناول النشأة التاريخية للخدمة الاجتماعية، موضحاً المراحل التي مرت بها وصولاً إلى صورتها الحديثة. كما يتناول التعريف العلمي للخدمة الاجتماعية، وأسُسها الفكرية والمهنية، ويعرض أهدافها ومبادئها التي يقوم عليها العمل الاجتماعي. ويشكّل هذا الفصل أساساً معرفياً يمكن للدارس من خلاله فهم طبيعة المهنة وتطورها عبر الزمن.

أما الفصل الثاني فيركز على طريقة خدمة الفرد باعتبارها إحدى أهم طرق الممارسة المهنية. حيث يستعرض مراحل تطورها، والتعريفات التي تناولت هذا المجال، ثم يشرح مكوناته الأساسية من علاقات مهنية ومهارات تدخل. كما يتناول المبادئ التي يستند إليها الأخصائي الاجتماعي عند التعامل مع الحالات الفردية، إضافة إلى العمليات المهنية كالدراسة والتشخيص والعلاج، مما يجعل هذا الفصل دليلاً عملياً لفهم آليات التدخل الاجتماعي على المستوى الفردي.

ويأتي الفصل الثالث ليتناول طريقة خدمة الجماعة، مستعرضاً الخلفية التاريخية لهذا الأسلوب، وتطور العمل مع الجماعات في الإطار المهني. كما يقدم تعريفاً واضحاً لماهية خدمة الجماعة وفلسفتها وأهدافها، ويشرح المبادئ التي يعتمدها الأخصائي أثناء ممارستها. ثم يتناول عمليات خدمة الجماعة، وطرق العمل مع الجماعات، وأنواع البرامج والجماعات المستخدمة في هذا المجال، إضافة إلى التسجيل والتقويم ودور الأخصائي الجماعي، مما يمنح القارئ تصوراً متكاملاً للدور التربوي والاجتماعي لهذه الطريقة.

وفي الفصل الرابع يستعرض الكتاب طريقة تنظيم المجتمع بوصفها إحدى الطرق الأساسية في خدمة المجتمع المحلي. ويتناول تاريخها ونشأتها في الولايات المتحدة الأمريكية، ثم يوضح تعريفاتها المتعددة وأهدافها المهنية. كما يقدّم عرضاً لمبادئ هذه الطريقة وأدواتها، ويشرح مراحل الممارسة بدءاً من الدراسة وحتى التنفيذ والتقويم، بالإضافة إلى توضيح الأدوار التي يمارسها المنظم الاجتماعي داخل المجتمع لتعزيز التنمية الاجتماعية.

أما الفصل الخامس والأخير فيتناول الممارسة العامة في الخدمة الاجتماعية باعتبارها أسلوباً حديثاً يجمع بين جميع طرق الممارسة. حيث يناقش أصولها التاريخية، ومفهومها،