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Getting Past No

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro Getting Past No Roger Fisher
Código Libristo: 04117396
Editoras Cornerstone, julho 1992
We all want to get to yes, but what happens when the other person keeps saying no? How can you negot... Descrição completa
? points 23 b Principal Principal
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We all want to get to yes, but what happens when the other person keeps saying no? How can you negotiate successfully with a stubborn boss, an irate customer, or a deceitful coworker? In Getting Past No, William Ury of Harvard Law School's Program on Negotiation offers a proven breakthrough strategy for turning adversaries into negotiating partners. You'll learn how to: - STAY IN CONTROL UNDER PRESSURE - DEFUSE ANGER AND HOSTILITY - FIND OUT WHAT THE OTHER SIDE REALLY WANTS - COUNTER DIRTY TRICKS - USE POWER TO BRING THE OTHER SIDE BACK TO THE TABLE - REACH AGREEMENTS THAT SATISFY BOTH SIDES' NEEDS. Getting Past No is the state-of-the-art book on negotiation for the twenty-first century. It will help you deal with tough times, tough people, and tough negotiations. You don't have to get mad or get even. Instead, you can get what you want!

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Sobre o livro

Nome completo Getting Past No
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 1992
Número de páginas 176
EAN 9780712655231
ISBN 0712655239
Código Libristo 04117396
Editoras Cornerstone
Peso 130
Dimensões 128 x 198 x 13
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