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Todas as entidades públicas fazem parte do funcionamento do Estado Social de Direito, onde se concretizam e são postos à prova princípios constitucionais como a dignidade humana, a igualdade, a justiça e o serviço aos cidadãos. No entanto, para além do cumprimento das normas e do desempenho das funções administrativas, existem também dinâmicas internas que podem passar despercebidas e que têm efeitos significativos sobre quem faz parte da organização. Estas condições podem repercutir-se na saúde psicológica dos funcionários públicos, nas suas condições de trabalho e na qualidade do serviço que, em última análise, é prestado aos cidadãos. Nos últimos anos, fenómenos como o assédio no local de trabalho ou mobbing, a perceção de falta de equidade no seio das organizações e a insegurança laboral têm vindo a assumir maior relevância no âmbito académico e nas instituições colombianas.
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