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Das Europa des 20. Jahrhunderts hat sich zum vergangenen Europa stark verändert. Neue Geschäftsfelder und neue Märkte haben sich eröffnet. Wir verfügen heute über Kommunikationswege, wie Internet, Videokonferenzen, Videotelefonie etc. Heutzutage kann es leicht sein, mit einer neuen geschäftlichen Idee, andere Menschen in fremden europäischen Ländern zu begeistern. Allerdings steht fasst immer am Ende eines jeden elektronischen Kontaktaufbaus der persönlich Termin. Die Wege sind durch Billig- und Charterflüge kürzer geworden und der Druck durch Mitbewerber im eigenen Bereich wächst ständig. Auch eine neue Geschäftsidee lässt sich nicht lange Geheim halten. Hier beginnen die persönlichen Gespräche, und hier weicht die anfänglich gespürte Euphorie und Begeisterung der ernüchternden Tatsache, dass die Menschen auf der anderen Seite des Kabels anders sind als man selber. Wer sich in einer fremden Welt behaupten möchte, muss sich mit den Sitten, Riten und Gepflogenheiten des Gegenüber auskennen. Die Begrüßung, die Kommunikation, die Tischsitten und auch der Dresscode, können entscheidend über Misserfolg oder einen fulminanten Erfolg sein.
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