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Techniques and Technology for Handling Customers Over the Phone

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro Customer Service Over the Phone Stephen Coscia
Código Libristo: 04233026
Editoras Taylor & Francis Ltd, janeiro 1999
Examines various important scenarios that a customer service representative is likely to encounter a...
? points 102 b
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Sobre o livro

Nome completo Customer Service Over the Phone
Autor Stephen Coscia
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 1999
Número de páginas 144
EAN 9781578200467
ISBN 1578200466
Código Libristo 04233026
Editoras Taylor & Francis Ltd
Peso 212
Dimensões 153 x 230 x 8

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Empresa & gestão > Vendas e marketing > Serviços aos clientes
Tecnologia, Engenharia & Agricultura > Eletrónica & engenharia das comunicações > Engenharia das comunicações/telecomunicações
Informática & tecnologia da informação > Gestão de redes & comunicação informática
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