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Língua
Inglês
Inglês
Livro
Capa mole
This book closely examines the strategic and tactical aspects of customer relationship management as...
Descrição completa
Código Libristo: 22369547
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154 b
154 b
63.83
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This book closely examines the strategic and tactical aspects of customer relationship management as it stands today. Benefiting advanced students and working executives, the book stresses economic customer value as the guiding concept for marketing decisions.
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Sobre o livro
Nome completo
Customer Relationship Management
Autor
V. Kumar, Werner Reinartz
Língua
Inglês
Inglês
Encadernação
Livro - Capa mole
Data de emissão
2019
Número de páginas
411
EAN
9783662585542
ISBN
9783662585542
Código Libristo
22369547
Peso
1127
Dimensões
178 x 254 x 21
