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Customer Relationship Management

Differenzierung durch Pflege der Kundenbeziehungen

Língua AlemãoAlemão
Livro Capa mole
Livro Customer Relationship Management G. Dengl
Código Libristo: 09488431
Editoras Gbi-Genios Verlag, julho 2015
Die Verbesserung des Customer Relationship Management (CRM) rückt wieder zunehmend in den Fokus von... Descrição completa
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Die Verbesserung des Customer Relationship Management (CRM) rückt wieder zunehmend in den Fokus von Kreditinstituten. Bestehende CRM-Strategien und Lösungen weisen in vielen Instituten noch zahlreiche Defizite auf. Die Qualität der persönlichen Kundenbetreuung im Rahmen des CRM bietet Kreditinstituten die Chance, sich in einem homogenen Markt von Mitbewerbern zu differenzieren. Innovative CRM-Systeme steigern Effizienz und Qualität der mit der Pflege der Kundenbeziehungen verbundenen Prozesse.

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Sobre o livro

Nome completo Customer Relationship Management
Autor G. Dengl
Língua Alemão
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2015
Número de páginas 18
EAN 9783737945486
ISBN 3737945489
Código Libristo 09488431
Editoras Gbi-Genios Verlag
Peso 50
Dimensões 178 x 254 x 2

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Economia
Economia, finanças, empresa & gestão > Empresa & gestão
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