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Customer Lifetime Value

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro Customer Lifetime Value David Bejou
Código Libristo: 06739063
Editoras Taylor & Francis Inc, dezembro 2006
The customer lifetime value (CLV) concept is extensively changing the way today's business is manage... Descrição completa
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The customer lifetime value (CLV) concept is extensively changing the way today's business is managed. A student or practitioner needs to understand CLV to best gain the competitive edge in business. Customer Lifetime Value: Reshaping the Way We Manage to Maximize Profits is a text that shows in detail how managers and researchers can best use CLV to a business's advantage. This valuable resource explores various practical approaches to the measurement and management of customer value that focus on maximizing profitability and growth. Leading thinkers discuss how to leverage CLV in all aspects of business, including customer management, employee management, and firm valuation. Everyone needing to prepare a business for success in the future should read this book.

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Sobre o livro

Nome completo Customer Lifetime Value
Autor David Bejou
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2006
Número de páginas 156
EAN 9780789034366
ISBN 9780789034366
Código Libristo 06739063
Editoras Taylor & Francis Inc
Peso 342
Dimensões 157 x 214 x 14

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Economia
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