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Customer Knowledge Management

Leveraging Soft Skills to Improve Customer Focus

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro Customer Knowledge Management Soumit Sain
Código Libristo: 13817105
Editoras Springer International Publishing AG, agosto 2016
This book presents the interrelationship between customer knowledge management, customer focus and s...
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This book presents the interrelationship between customer knowledge management, customer focus and soft skills. It also provides concrete advice on how the management of customer knowledge can be optimized.

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Sobre o livro

Nome completo Customer Knowledge Management
Autor Soumit Sain, Silvio Wilde
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2016
Número de páginas 207
EAN 9783319381404
ISBN 3319381407
Código Libristo 13817105
Editoras Springer International Publishing AG
Peso 3518
Dimensões 155 x 235 x 13

Categorias

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