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Cruise Management

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro Cruise Management Alexis Papathanassis
Código Libristo: 09540486
Editoras Springer Fachmedien Wiesbaden, outubro 2011
Increasingly, cruise operators are utilising information and communication technologies (ICTs) to im... Descrição completa
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Increasingly, cruise operators are utilising information and communication technologies (ICTs) to improve service-effectiveness and process efficiency, both on- and off-board. Therefore, it is worth initiating a discussion on the potential and challenges ICTs entail for both cruise operators’ back-offices and for cruisers’ consumption experiences. This book documents the proceedings of the 1st e-Cruising Conference (Bremerhaven, Germany), which was aimed at discussing the possibilities and applicability of ICTs and mobile services in various aspects of cruise operations. Following a rigorous double-blind review, the best papers were chosen to be incorporated in this volume.

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Sobre o livro

Nome completo Cruise Management
Autor Alexis Papathanassis
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2011
Número de páginas 249
EAN 9783834932723
ISBN 3834932728
Código Libristo 09540486
Editoras Springer Fachmedien Wiesbaden
Peso 344
Dimensões 148 x 210 x 14

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Empresa & gestão > Vendas e marketing
Economia, finanças, empresa & gestão > Indústria & estudos industriais > Empresas de transportes
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