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Crafting Customer Value

The Art and Science

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro Crafting Customer Value Peter Duchessi
Código Libristo: 06320729
Editoras Purdue University Press, janeiro 2004
Competitive forces in business reduce products and services to commodities over time, creating adver... Descrição completa
? points 46 b Em breve Em breve
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Competitive forces in business reduce products and services to commodities over time, creating adverse consequences. Businesses are driven to reduce margins and lower profits while engaging in price competition. This text demonstrates how companies can avoid commoditization by delivering superior customer value with product and service benefits.

Atriz & Poliglota
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Sobre o livro

Nome completo Crafting Customer Value
Autor Peter Duchessi
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2004
Número de páginas 193
EAN 9781557533708
ISBN 9781557533708
Código Libristo 06320729
Editoras Purdue University Press
Peso 300
Dimensões 154 x 231 x 12

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Empresa & gestão > Vendas e marketing > Serviços aos clientes
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