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Consumer Behaviour in Tourism

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro Consumer Behaviour in Tourism Horner
Código Libristo: 33012410
Editoras Taylor & Francis Ltd, dezembro 2020
Now fully revised and updated, the fourth edition of this bestselling text provides students with a... Descrição completa
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Now fully revised and updated, the fourth edition of this bestselling text provides students with a vital understanding of the nature of tourism and contemporary tourist behaviour. It also shows them how this knowledge can be used to manage and market tourism effectively in a variety of sectors of tourism including tour operations, hospitality, visitor attractions, transport, retail travel, cruising and airlines.

This fourth edition has been updated to include:

  • new material on the impact of Information Communication Technologies (ICT) developments in tourism including social media, AR and VR, the links between climate change, sustainability and tourist behaviour, and the impact of crises and natural disasters on tourism and the cruise industry

  • thirty brand new international case studies about topical issues such as Airbnb, travel blogs, overtourism, Covid-19, the flight-shaming movement, wellness tourism, hunting and tourism, terrorism, dark tourism, the solo traveller, volunteer tourism, second home ownership, music festivals, pilgrimage tourism, film- and TV-induced tourism, and tourism in Antarctica

  • new online resources including PowerPoint slides and a case archive.

Each chapter features conclusions, discussion points, essay questions and exercises to help tutors direct student-centred learning and allow students to check their understanding of what they have read. This book is an invaluable resource for students studying tourism.

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Sobre o livro

Nome completo Consumer Behaviour in Tourism
Autor Horner, Susan (University of Plymouth, UK), John Swarbrooke
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2020
Número de páginas 484
EAN 9780367495596
ISBN 0367495597
Código Libristo 33012410
Editoras Taylor & Francis Ltd
Peso 942
Dimensões 246 x 174 x 27

Categorias

Economia, finanças, empresa & gestão > Empresa & gestão > Vendas e marketing
Economia, finanças, empresa & gestão > Indústria & estudos industriais > Indústria de retalho e por grosso
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