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Anytime, Anywhere

Língua InglêsInglês
Livro Capa mole
Livro Anytime, Anywhere Robert Spector
Código Libristo: 04668203
Editoras Perseus Books, novembro 2002
In Anytime, Anywhere, Robert Spector showcases the pioneering efforts of a dozen companies who are n... Descrição completa
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In Anytime, Anywhere, Robert Spector showcases the pioneering efforts of a dozen companies who are now increasing market share by combining the best of both physical and virtual worlds. From Wells Fargo to Powell's Books to the San Francisco Giants, companies in every industry are discovering that "seamless service"-integrating all elements of the customer experience with consistent messages and execution-offers a competitive edge that technology alone can never achieve.Packed with practical advice and colorful, in-depth stories from the front lines, Anytime, Anywhere shows any business how to meet, and exceed, the expectations of customers through all points of contact.

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Sobre o livro

Nome completo Anytime, Anywhere
Autor Robert Spector
Língua Inglês
Encadernação Livro - Capa mole
Data de emissão 2002
Número de páginas 304
EAN 9780738208039
ISBN 0738208035
Código Libristo 04668203
Editoras Perseus Books
Peso 420
Dimensões 141 x 215 x 19

Categorias

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