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Soft Skills fur IT-Berater

Workshops durchfuhren, Kunden methodisch beraten und Veranderungen aktiv gestalten

Língua AlemãoAlemão
E-book Adobe ePub DRM
Editoras dpunkt.verlag, outubro 2012
Beratung ist ein Prozess, bei dem der IT-Berater gemeinsam mit dem Kunden dessen Probleme identifizi... Descrição completa
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Beratung ist ein Prozess, bei dem der IT-Berater gemeinsam mit dem Kunden dessen Probleme identifiziert, klart, lost und den damit einhergehenden Veranderungsprozess gestaltet. In diesem Buch werden drei verschiedene Aspekte der Beratungsarbeit in der IT detailliert beleuchtet: die Durchfuhrung von Workshops, die Durchfuhrung eines internen und externen Beratungsprozesses sowie die aktive Gestaltung von Veranderungen. Der Leser lernt die notwendigen Techniken, Regeln und Prinzipien einer methodischen Beratung kennen und kann diese Schritt fur Schritt in seinen Berufsalltag integrieren.

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Sobre o livro

Nome completo Soft Skills fur IT-Berater
Autor Uwe Vigenschow, Bjorn Schneider
Língua Alemão
Encadernação E-book - Adobe ePub DRM
Data de emissão 2012
EAN 9783864912047
Código Libristo 48512994
Editoras dpunkt.verlag

Categorias

Informática & tecnologia da informação > Tecnologia da informação: generalidades > Aspetos éticos e sociais da TI
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