Sicher auftreten im Technischen Vertrieb

Dieses Buch beschreibt anschaulich und praxisorientiert, wie Sie Ihr personliches Auftreten im Kundenkontakt mit wenig Aufwand verbessern konnen, um Ihre Erfolge im Vertrieb zu steigern. Nur mit Fachkompetenz allein gelingt es heute nicht mehr, hochwertige technische Produkte zu vertreiben. Erst durch sicheres Auftreten bekommen Sie die Gelegenheit, Ihre Fachkompetenz unter Beweis zu stellen und Ihre Kunden professionell zu uberzeugen. Das gilt immer mehr auch fur den Einsatz von digitalen Tools, in Videokonferenzen und Online-Prasentationen. Dirk Preuners, selbst ausgebildeter Ingenieur mit langjahriger Erfahrung im internationalen Technischen Vertrieb, zeigt u.a. auf, wie Sie mit schwierigen Kunden umgehen, welche Fragetechniken Sie sicher machen und welche Rolle Korpersprache und Small Talk spielen. Auerdem: Interviews mit Fuhrungskraften, die von ihren Erfahrungen berichten und Expertentipps geben.Neu in der aktualisierten und erweiterten 5. Auflage: Sicher auftreten in Social Media und virtuellen Meetings.Die Kombination aus harten Vertriebsstrategien und weicheren Etikette-Themen macht dieses Buch nutzwertig, praxistauglich und absolut lesenswert."e; Dr. Norbert Lohan, VDI Verlag GmbH