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Retail management
Claves de la estrategia y la gestion minorista
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La creciente complejidad del comercio minorista hace que gestionarlo efectivamente sea un desafio cada vez mas dificil. Este libro busca facilitar la ardua tarea que cada dia enfrentan los directivos del retail. A partir de las presiones que soportan los minoristas presenta un esquema de formulacion de la estrategia que avanza hasta la efectiva ejecucion. Las Ocho Claves del Retail -el Triangulo y el Pentagono-, identifican los aspectos fundamentales de la estrategia minorista. Como los pequenos minoristas tambien crean valor para satisfacer a los consumidores emergentes, y como los fabricantes adaptan sus politicas y practicas para crear valor en el complejo universo minorista. Esta obra representa la busqueda seria y fundamentada sobre el diseno de la estrategia, las herramientas para su implementacion efectiva, la medicion financiera y de la productividad especificamente en el negocio retail, y el marco de las relaciones con los fabricantes.
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