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Meta! Das Ende des Durchschnitts
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Das 20. Jahrhundert war gepragt von der Welt der Massenmedien und der Massenkultur, die in Fabriken erstellt wurde. Das 21. Jahrhundert wird gepragt sein von Digitalisierung, Datennutzung und deren Folgen. Die Welt des Durchschnittsangebots, das fur alle gleich ist, wird erweitert um das digitale Prinzip der Personalisierung: Inhalte entstehen nicht mehr einzig beim Hersteller und Absender, sondern werden mittels Datensammlung und -auswertung auf den Konsumenten und Empfanger zugeschnitten. Entgegen der vorschnellen Verteufelung dieser Entwicklung als Entmundigung und Uberwachung beleuchtet Dirk von Gehlen Chancen des Endes des Durchschnitts und zeigt sehr konkret, wie Personalisierung, Datennutzung und Digitalisierung die Arbeit von Medizinern, Marktforschern, Fuballern und Carsharing-Anbietern verandern. Erst auf dieser Grundlage kann die entscheidende Frage zum Wandel von der Lautsprecher- zur Kopfhorerkultur gestellt werden: Wer bestimmt die Playlist?
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